Manual del piloto de Pro

Acceso y facturación

¿Es tu primera vez en FanMailer Pro? Completa el formulario de solicitud de invitación. Envía los datos de tu proyecto a christian@envisiontech.dev para una revisión personal. No crea una cuenta, activa una suscripción ni te suscribe a correos de marketing. El entorno de pruebas nunca envía estas solicitudes.

1. Abre tu invitación personal e inicia sesión con su dirección de correo y el código de acceso de un solo uso.
2. Revisa tu plan y precio mensual y acepta las condiciones del piloto. Si el enlace se pierde o caduca, pide otro al administrador. Los enlaces anteriores dejarán de funcionar.
3. El administrador activa tu cuenta y establece la fecha de vencimiento después de revisar la facturación. La aceptación por sí sola no habilita la configuración ni el envío.

Tu cuenta muestra tu plan, estado y vencimiento en UTC. El administrador gestiona las facturas, los cambios de plan y las ampliaciones. No hay contratación automática de suscripciones. Los cargos del proveedor SMTP son adicionales.

Configura tu remitente

1. Cuando tu cuenta esté activa, abre E-Mail Settings y configura tu remitente SMTP con TLS.
2. Facilita al administrador pruebas de que eres titular del buzón o dominio y de que tu proveedor permite los envíos previstos.
3. Espera la aprobación manual y completa tu pie de remitente. Los cambios en la configuración del remitente requieren una nueva revisión.

Para enviar se requiere un piloto habilitado, una cuenta activa con invitación aceptada y vigencia válida, un remitente activo aprobado y cupo disponible. También se aplican las comprobaciones del proveedor, calentamiento, estado del remitente y exclusiones. La aprobación no garantiza la entrega.

Añade tus contactos

Sin tarifas por contacto. Todos los planes tienen el mismo límite de almacenamiento de 1,000,000 contactos de correo únicos entre tus listas. Los cupos mensuales y perfiles de remitente varían por plan. El administrador gestiona los cambios de plan.

Consulta tu límite de contactos en la página de la cuenta, después importa tus contactos y selecciona la audiencia en Set Receivers. Utiliza solo contactos a los que tengas permiso para escribir. No se aceptan listas compradas o extraídas automáticamente ni correo masivo no solicitado. Mantén las bajas y exclusiones por rebotes.

Revisa las direcciones y los idiomas de los destinatarios antes de preparar un envío. La incorporación de clientes requiere una oferta personal y condiciones y documentos de tratamiento de datos de Pro aprobados. Una solicitud de invitación no habilita por sí sola el acceso ni los envíos.

Prepara y envía un newsletter

1. Prepara tu plantilla, revisa el asunto, los enlaces y el pie y selecciona el remitente y la audiencia.
2. Revisa el mensaje original y sus traducciones. Al poner un mensaje en cola, se guarda el contenido de ese envío. Si no hay una traducción disponible en ese momento, se utiliza la versión original.
3. Abre Send Mailing, revisa los destinatarios y envía o programa el newsletter. Sigue su progreso en Check Sending.

Si el envío está bloqueado, comprueba primero el estado y vencimiento de la cuenta, la aprobación del remitente y el cupo restante. No crees envíos duplicados para eludir un bloqueo.

El calentamiento y las comprobaciones de MaxDelivery ayudan a controlar el ritmo; no garantizan la llegada a la bandeja de entrada. Auto-Translate prepara versiones en los idiomas de los destinatarios para revisarlas. El asistente de plantillas puede generar y ajustar borradores cuando el acceso a la IA está configurado. Los límites de IA y traducción se acuerdan antes de contratar, durante la revisión de la solicitud. La integración del blog al newsletter está prevista para Pro y no está incluida en este piloto.

Consulta el uso y los resultados de envío

El cupo mensual se calcula por mes natural en UTC e incluye los correos de prueba. Los mensajes aceptados y los intentos de resultado desconocido cuentan como usados o reservados. Los intentos preparados se muestran por separado.

Aceptado

Aceptado por el servidor de correo

Desconocido

El resultado necesita revisión

Preparado

Aún no contabilizado

Aceptado no confirma la entrega en la bandeja de entrada. Los intentos de resultado desconocido siguen reservados: pide al administrador que compruebe los registros del proveedor antes de repetir el envío. Un nuevo mes no resuelve un resultado desconocido y cambiar el estado de la cuenta no lo elimina.

El entorno de pruebas no envía correo

En el entorno de pruebas no se envía ningún mensaje, incluidos los códigos de acceso, los correos de prueba y las campañas. Solicita al administrador el acceso de prueba previsto. La actividad en este entorno no demuestra la entrega a un buzón real.